【叮!低调值+1!主线任务进度71/100,请宿主再接再厉!】
刚走进办公室,苏秦就听到系统提示,不由得对李富老郑两人的赞赏又提升了一个等级。
这才多久?自己的低调值又增加了?苏秦确定一定是他们两个替自己在司机老哥的面前装了个小逼。
这两个人真特么是人才!五十万一年真亏待他们了!
“老板,您来了。”罗军对待苏秦并不像是其他人一样毕恭毕敬,而是一种不卑不亢的态度。
苏秦点头:“发生了什么事?”
罗军按下投影仪的开关,幕布上便出现了一副副新闻报道。
“最近公司生产的一批手机出现了质量问题,具体表现为连续使用二十小时之后,手机信号便会大幅度削弱。”
“屏幕上这些都是关于我们产品问题的报道。您看我们要怎么办?”
苏秦注意到,罗军此刻并不像之前电话里那么急躁了,而是十分镇定。
有了解决方案,想考考我?
苏秦笑了笑,反问道:“你想怎么处理?”
罗军拿过一份文件:“我想出台一份公告,凡是产品出现质量问题的,我们都负责免费维修。”
苏亲反问:“那没出问题的呢?”
“没出问题就不是问题,谁能连续使用二十小时啊?”
“现在没出问题就说明以后也不会出问题。”
罗军自信地说到:“等到这件事情过去,再花钱找媒体写几篇报道,事情就算过去了。您看,报道的稿子我都让公关部写好了”
苏秦并没有接过罗军递过来的文件,摇头道:“不行,换一个方案。”
罗军一愣,拿着文件的手僵在半空中,他没有想到新老板会立刻否决他的提议。
“那您说怎么办?要不然这一批产品全部免费维修?”
苏秦轻声道道:“不够。”
“那免费维修加上赠送礼品卡?”
“还是不够。”
苏秦盯着罗军的眼睛,认真道:“既然要做,就要做到最有诚意,最完美。”
罗军有些疑惑:“怎样才算有诚意?”
苏秦沉声道:“召回所有这一批次产品,同时每位用户凭借发票领取一百元赔偿款!”
罗军顿时变了脸色。
他看着苏秦忍不住质疑道:“每位用户两百元?您可知道这一批产品的客户有多少?”
“一百二十二万人购买了这批产品!”
“如果每人都赔偿,那就是接近三亿元!”
罗军越说越激动:“作为总经理,为了公司的利益着想,我坚决反对您的做法!”
苏秦淡淡地看他一眼。
“按我说的去做。”
罗军被苏秦这一眼看得有些发毛,他瞬间便想起了苏秦的身份。
这是自己的大老板,拥有公司几乎百分之百的股份!只要他想,随时都能辞退自己!
“是,我按您说的做。”
罗军不情不愿地退了出去。
......
米粉论坛中,许多人正在发帖子询问手机的问题。
“你们的手机也有问题?我还以为只有我自己的出问题了呢。”
“你说雷米公司这次会怎么做?会补偿咱们吗?”
“补偿?你在做梦吗?跟其他厂商一样,出问题的就免费维修呗。”
帖子不断刷新,这次事件的热度也越来越高。
突然间,一个帖子被置顶。
“各位亲爱的米粉,对于这次事件我们深表歉意。由于我公司产品质量问题对各位用户造成的困扰,我们对您表示最诚挚的歉意......”
许多人看到这里就失望地摇头:“又是老套路,一出事就诚挚的歉意,有特么的屁用啊?”
“先别骂,你接着往下看!这次不一样!”
只见那个帖子的最后写明了这次事件的处理方法:“召回所有这一批次的一百二十二万台产品,并对每位用户造成的不便赔偿现金两百元整,聊表歉意。”
看到最后的赔偿方法,论坛里的所有人都不淡定了,他们本来也没指望雷米公司能够做出什么强有力的补偿。
顶多就是免费换机罢了。
没想到竟然是直接赔钱?!
“罗总牛啤!”
“也就两百块钱而已,有什么好激动的?”
“你算过吗?每人两百元,一共一百二十二万人!一共就是两亿四千四百万!”
“还不止!再加上召回产品的损失,雷米公司这一下可能要损失接近十亿!”
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